Termos de Uso

Última atualização: 22 de agosto de 2026. Ao criar uma conta ou usar o Planta Humanizada você concorda com estes termos.

1. O serviço

O Planta Humanizada, do ecossistema Virtual Arquitetura, é uma plataforma que transforma plantas baixas técnicas em plantas humanizadas, isométricas 3D, vistas internas e volumetria, com apoio de inteligência artificial. O resultado é uma representação ilustrativa e não substitui projeto executivo, memorial descritivo ou responsabilidade técnica de profissional habilitado.

2. Conta e acesso

  • Você é responsável pelos dados informados e pelo sigilo do seu acesso.
  • A conta é individual; não é permitido compartilhar credenciais.
  • Podemos suspender contas com uso fraudulento, automatizado abusivo ou que violem estes termos.

3. Conteúdo que você envia

Você declara ter os direitos necessários sobre as plantas e imagens que envia. Você nos concede uma licença limitada para processar esse conteúdo com a finalidade de gerar os resultados solicitados, armazená-los na sua conta e prestar suporte. Não é permitido enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.

4. Imagens geradas

As imagens geradas a partir do seu projeto podem ser usadas por você para fins profissionais e comerciais, inclusive apresentação a clientes. Resultados de IA podem conter imprecisões de escala, materiais ou mobiliário: revise antes de qualquer uso público ou contratual.

5. Planos, créditos e pagamentos

  • As gerações consomem créditos conforme o plano ou pacote adquirido, exibidos antes da compra.
  • Pagamentos são processados por provedor externo; a liberação dos créditos ocorre após a confirmação do pagamento.
  • Créditos são vinculados à conta, não são transferíveis e não têm valor em dinheiro.
  • Você pode desistir da compra em até 7 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor, com reembolso proporcional aos créditos ainda não utilizados.

6. Uso permitido

É proibido tentar burlar limites de créditos, realizar engenharia reversa, revender o acesso à plataforma sem autorização, ou usar o serviço para gerar conteúdo enganoso sobre imóveis inexistentes.

7. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Buscamos manter o serviço disponível, mas podem ocorrer interrupções por manutenção ou falhas de terceiros. Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade se limita ao valor pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento.

8. Privacidade

O tratamento de dados pessoais e o uso de cookies e ferramentas de medição estão descritos na Política de Privacidade, que integra estes termos.

9. Alterações e contato

Estes termos podem ser atualizados; o uso continuado após a publicação indica concordância. Dúvidas: contato@plantahumanizada.com. Aplica-se a legislação brasileira.